1、 服务理念：红地毯服务

2、涵义：“红地毯”是高贵、温馨和荣尚的象征，与 “王冠之星”含义相吻合，充分体现荣事达尊用户为上帝、献服务达高端的服务追求。

3、三大纪律   八项注意

不与用户顶撞，不受用户吃请，不收用户礼品；

遵守约定时间，上门准时；

携带工作证，主动出示；

套上进门鞋，进门服务；

铺开红地毯，开始安装；

清理工作现场，恢复环境整洁；

当面进行试用，检查机器效果；

介绍使用知识，提醒更换滤芯；

服务态度热情，举止礼貌文明。